???? Zwroty i wymiana rozmiaru
Dbamy o komfort zakupów, dlatego przygotowaliśmy przejrzyste zasady dotyczące zwrotów oraz wymiany rozmiaru. Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje.
???? 1. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
✉️ Jak zgłosić zwrot?
- ???? e-mail: wojtek3@interia.pl
- ???? telefon: +48 791 990 836
- ???? formularz kontaktowy na stronie sklepu
- ↩️ opcja „Zwroty” w panelu zamówienia
???? Adres do zwrotu
Wojciech Pietrzyński
ul. Bolesława Śmiałego 13/1
70-351 Szczecin
???? Warunki zwrotu
- towar musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania,
- produkt powinien być kompletny i odpowiednio zabezpieczony,
- koszt odesłania towaru w Polsce ponosi Klient.
???? Koszty i zwrot środków
- koszt zwrotu towaru pokrywa Klient,
- nie zwracamy za przesyłkę ze wzgledu na wysyłki zagraniczne w przypadku darmowej dostawy – koszt wysyłki zostanie odjęty od kwoty zwrotu,
- czas zwrotu środków może wynieść do 30 dni roboczych (międzynarodowa logistyka).
???? Wyłączenia z prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku odzieży szytej na indywidualne zamówienie wzoru i rozmiaru np: mieszanie inny rozmiar koszulki lub spodenek, i:
- odzież damska w rozmiarach XS, S oraz XL i większych,
- odzież męska w rozmiarach XS, S oraz 3XL i większych.
???? 2. Wymiana rozmiaru
Klient ma możliwość wymiany towaru na inny rozmiar w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki.
???? Warunki wymiany
- produkt musi być pełnowartościowy, bez śladów użytkowania,
- towar powinien znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
???? Koszt wymiany – 80 zł
Opłata obejmuje:
- ???? przesyłkę towaru do producenta zagranicznego,
- ???? sprowadzenie nowego egzemplarza do sklepu,
- ???? wysyłkę wymienionego produktu do Klienta na terenie Polski.
Wymiana realizowana jest w terminie do 30 dni roboczych.
✉️ Jak dokonać wymiany?
- Skontaktować się mailowo, podając numer zamówienia i nowy rozmiar.
- Potwierdzić gotowość pokrycia kosztu 80 zł.
- Odesłać produkt na adres:
Wojciech Pietrzyński
ul. Bolesława Śmiałego 13/1
70-351 Szczecin
???? Wyłączenia z wymiany
Wymianie nie podlega odzież:
- męska w rozmiarach 3XL i większych,
- damska w rozmiarze XL i większym,
ponieważ jest szyta na indywidualne zamówienie.
W razie pytań zapraszamy do kontaktu – chętnie pomożemy! ????